13 февраля прошла онлайн-лекция о скрытых потерях бизнеса и роли автоматизации вызвала заметный интерес у предпринимательского сообщества. Встреча с предпринимателем и CEO компаний Александром Сайтарлы собрала владельцев МСБ и операционных руководителей, которые сегодня напрямую сталкиваются с перегруженностью процессов и ростом издержек.
Участники активно подключались к обсуждению и сверяли услышанное со своей практикой. В фокусе оказались повседневные операционные узлы: работа с заявками, коммуникации с клиентами, передача данных между сервисами. Многие отмечали, что именно на этих этапах компания незаметно теряет время и деньги.
Отдельную дискуссию вызвал вопрос скорости реакции бизнеса. В этом контексте автоматизация рассматривалась не как технологический тренд, а как управленческий инструмент, влияющий на выручку. Практический интерес аудитории вызвали кейсы внедрения ИИ-решений и сервисной интеграции. Речь шла о том, как перераспределяется роль сотрудников, когда часть рутинных операций берут на себя цифровые инструменты, и как это отражается на экономике бизнеса.
По итогам встречи многие участники отмечали, что лекция стала поводом для внутреннего аудита процессов. Для части компаний это первый шаг к системной оптимизации, для других – подтверждение уже выбранного курса на автоматизацию.
Когда: 13 февраля, 19:00
Формат: онлайн
Организатор: Управление информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области.
Оператор: IT-hub “Терриконовая долина”; ТОО “Терриконовая долина”.
Участники активно подключались к обсуждению и сверяли услышанное со своей практикой. В фокусе оказались повседневные операционные узлы: работа с заявками, коммуникации с клиентами, передача данных между сервисами. Многие отмечали, что именно на этих этапах компания незаметно теряет время и деньги.
Отдельную дискуссию вызвал вопрос скорости реакции бизнеса. В этом контексте автоматизация рассматривалась не как технологический тренд, а как управленческий инструмент, влияющий на выручку. Практический интерес аудитории вызвали кейсы внедрения ИИ-решений и сервисной интеграции. Речь шла о том, как перераспределяется роль сотрудников, когда часть рутинных операций берут на себя цифровые инструменты, и как это отражается на экономике бизнеса.
По итогам встречи многие участники отмечали, что лекция стала поводом для внутреннего аудита процессов. Для части компаний это первый шаг к системной оптимизации, для других – подтверждение уже выбранного курса на автоматизацию.
Когда: 13 февраля, 19:00
Формат: онлайн
Организатор: Управление информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области.
Оператор: IT-hub “Терриконовая долина”; ТОО “Терриконовая долина”.