Продажа IT-продуктов и услуг - дело непростое. Менеджерам недостаточно уметь общаться с клиентом и отрабатывать возражения: они должны понимать, что продают, знать специфику технологий. На митапе 16 января мы разобрали особенности работы отдела продаж в IT-компании, структуру отдела, найм и обучение персонала.
Спикером стал основатель консалтингового агентства «Верзилы продаж» Сергей Верзилов. В начале он разобрал, в каких случаях IT-компании нужен собственный отдел продаж. К ним относятся: сложный продукт, которому нужна презентация, В2В сектор, отсутствие возможности дать DEMO доступ, а также для достижения лучшего результата. Также Сергей рассказал о типах руководителей и о том, кому из них нужен отдел продаж.
По словам спикера, отделы продаж в IT страдают несколькими проблемами. Самая главная - это сложность в поиске качественных специалистов, разбирающихся в IT и умеющих продавать одновременно. В этом случае он советует разделять специалистов по продажам и программистов. Эксперт поделился с аудиторией опытом построения отдела продаж в своей компании и дал несколько советов другим предпринимателям, перед которыми также стоит задача в найме сотрудников по продажам.
Сергей рассмотрел несколько видов отделов продаж, их структуру, финансовую аналитику и постановку плана продаж. Кроме того, он отметил важность работы с CRM-системами и привел в пример возможности Amo CRM и Битрикс 24. В завершение митапа спикер рассказал о допродажах: в чем важность кросс-продаж и апсейлов, как возвращать ушедших клиентов.
Запись митапа доступна по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=D1fctNSRRBg
Когда: 16 января
Место: IT-hub "Терриконовая Долина"
Алалыкина, 12
Данное мероприятие проведено бесплатно при поддержке “Управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области”.
Организатор: “Управление информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области”.
Оператор: IT-hub "Терриконовая Долина"; ТОО “Терриконовая долина”.
Спикером стал основатель консалтингового агентства «Верзилы продаж» Сергей Верзилов. В начале он разобрал, в каких случаях IT-компании нужен собственный отдел продаж. К ним относятся: сложный продукт, которому нужна презентация, В2В сектор, отсутствие возможности дать DEMO доступ, а также для достижения лучшего результата. Также Сергей рассказал о типах руководителей и о том, кому из них нужен отдел продаж.
По словам спикера, отделы продаж в IT страдают несколькими проблемами. Самая главная - это сложность в поиске качественных специалистов, разбирающихся в IT и умеющих продавать одновременно. В этом случае он советует разделять специалистов по продажам и программистов. Эксперт поделился с аудиторией опытом построения отдела продаж в своей компании и дал несколько советов другим предпринимателям, перед которыми также стоит задача в найме сотрудников по продажам.
Сергей рассмотрел несколько видов отделов продаж, их структуру, финансовую аналитику и постановку плана продаж. Кроме того, он отметил важность работы с CRM-системами и привел в пример возможности Amo CRM и Битрикс 24. В завершение митапа спикер рассказал о допродажах: в чем важность кросс-продаж и апсейлов, как возвращать ушедших клиентов.
Запись митапа доступна по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=D1fctNSRRBg
Когда: 16 января
Место: IT-hub "Терриконовая Долина"
Алалыкина, 12
Данное мероприятие проведено бесплатно при поддержке “Управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области”.
Организатор: “Управление информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области”.
Оператор: IT-hub "Терриконовая Долина"; ТОО “Терриконовая долина”.