22 февраля в IT-хабе “Терриконовая долина” состоялось обучение по теме работы с иностранными клиентами, которую провёл Азат Есенов — основатель и директор Yessen & Company. Мероприятие привлекло IT-специалистов, менеджеров проектов, предпринимателей и фрилансеров, заинтересованных в выходе на международные рынки.
В ходе лекции Азат Есенов поделился своим опытом работы с клиентами из 35 стран, акцентируя внимание на актуальности экспорта IT-услуг из Казахстана. Он подчеркнул, что текущие глобальные тенденции создают благоприятные условия для казахстанских компаний на международной арене.
Особое внимание было уделено культурным различиям и адаптации к менталитету зарубежных клиентов. Азат привёл примеры из собственной практики, демонстрируя, как понимание культурных нюансов способствует успешному сотрудничеству. Он также отметил важность четкого определения договоренностей, таких как SLA и KPI, для установления прозрачных и эффективных рабочих отношений.
Участники мероприятия получили практические рекомендации по использованию инструментов и методов для эффективной работы с международными клиентами. Обучение проводилось на английском языке, что позволило аудитории улучшить профессиональные языковые навыки и подготовиться к взаимодействию с иностранными партнерами.
Запись выступления доступна по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=qh941qcT22M
Когда: 22 февраля, 11:00
Место: IT-hub “Терриконовая долина”, ул. Алалыкина, 12
Формат: офлайн / онлайн
Организатор: Управление информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области.
Оператор: IT-hub "Терриконовая Долина"; ТОО “Терриконовая долина”.
В ходе лекции Азат Есенов поделился своим опытом работы с клиентами из 35 стран, акцентируя внимание на актуальности экспорта IT-услуг из Казахстана. Он подчеркнул, что текущие глобальные тенденции создают благоприятные условия для казахстанских компаний на международной арене.
Особое внимание было уделено культурным различиям и адаптации к менталитету зарубежных клиентов. Азат привёл примеры из собственной практики, демонстрируя, как понимание культурных нюансов способствует успешному сотрудничеству. Он также отметил важность четкого определения договоренностей, таких как SLA и KPI, для установления прозрачных и эффективных рабочих отношений.
Участники мероприятия получили практические рекомендации по использованию инструментов и методов для эффективной работы с международными клиентами. Обучение проводилось на английском языке, что позволило аудитории улучшить профессиональные языковые навыки и подготовиться к взаимодействию с иностранными партнерами.
Запись выступления доступна по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=qh941qcT22M
Когда: 22 февраля, 11:00
Место: IT-hub “Терриконовая долина”, ул. Алалыкина, 12
Формат: офлайн / онлайн
Организатор: Управление информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области.
Оператор: IT-hub "Терриконовая Долина"; ТОО “Терриконовая долина”.