На лекции рассказали, как дизайн помогает удерживать пользователей
2025-03-06 10:50
5 марта состоялась онлайн-лекция Александры Грачевой, Product Design Teamlead в Instories, посвященная тому, как превратить пользователей в лояльных клиентов с помощью дизайна.
В своем выступлении Александра поделилась статистикой: 50% пользователей удаляют приложение в первую неделю, а 80% прекращают активность в течение первых 3 месяцев. Она рассмотрела основные причины, по которым пользователи перестают пользоваться продуктом, и поделилась, над чем нужно работать, чтобы их удержать.
Участники разобрали ключевые стратегии удержания аудитории, влияние геймификации и персонализации на вовлеченность, а также реальные кейсы Duolingo, Spotify, Netflix и Yandex Market. В завершение Александра дала советы, как увеличить срок жизни пользователя в продукте.
Организатор: Управление информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области. Оператор: IT-hub "Терриконовая Долина"; ТОО “Терриконовая долина”.