Баспасөз-релиздері

IT-хабта CRM-жүйені енгізу туралы митап өтті

CRM-жүйесі кәсіпкерлерге құжаттама жүргізуді оңайлатуға, соның ішінде клиенттер базасын құруға, қаржыны басқаруға, қызметкерлерді бақылауға және аналитика жүргізуге мүмкіндік береді. Андрей және София Ерониндер өздерінің бақылау бағдарламасын құру және оның артықшылықтары туралы айтып берді.

"Менің Қарағандыда екі пилон спортының студиясы бар. Барлығы Андрейден сайтта онлайн жазылу функциясын орнатуды сұрағанымнан басталды, содан кейін біз менің бизнесім үшін CRM-жүйесін құру идеясына келдік",-деді София.

CRM-жүйесі - бұл бизнес-процестерді автоматтандыруға арналған бағдарлама. Спикерлердің айтуынша, оның басты артықшылығы - өз клиенттерінің базасын жүргізу мүмкіндігі, оларды акциялар, жеңілдіктер және т.б. туралы хабардар етуге болады. Бұл сонымен қатар қандай да бір себептермен сіздің қызметтеріңізді пайдалануды тоқтатқан клиенттерді қайтаруға көмектеседі.

Андрей мұндай жүйені жобалау кезеңдері туралы айтты. Ол бірінші қадам - CRM орындауы керек тапсырмаларды анықтау, содан кейін бұл тапсырмалардың қазір CRM-сыз қалай орындалатынын талдау және болашақ CRM құрылымын құру екенін атап өтті. Клиенттер мен төлем мәртебесі туралы мәліметтерді жүргізетін Софияның блокноты негіз болды. Нәтижесінде статистика, кесте, шығындар, күнделікті есеп, оқушылар базасы, бір жолғы сабақтардың жинағы, жалақыны есептеуден тұратын жүйені құрды. Сондай-ақ, клиенттердің онлайн-жазбасы үшін бөлек лендинг бар.

Сонымен қатар, Андрей frontend және backend сайттың әзірлеу туралы айтты. frontend - бұл барлық пайдаланушылар көретін көрнекілік, ал backend - бұл барлық деректерді сақтайтын мәліметтер базасы екенін түсіндірді. CRM-жүйесін құруда пайдаланушы интерфейсі үшін Андрей Vue.js-JavaScript фреймворк ашық кодын қолданды, себебі оның кіру шегі төмен және нақты код құрылымы бар. Дизайн жағынан ол Vuetify-дағы UI кітапханасын пайдаланды.

Митаптың соңында Андрей мәліметтер базасының түрлері туралы айтып, олардың кейбірін талдап, әрқайсысының артықшылықтарын түсіндірді. Сондай-ақ, спикерлер аудиторияның сұрақтарына жауап беріп, өз деректерін жүйелегісі келетін кәсіпкерлерге өз ұсыныстарын берді.

Митап жазбасын берілген сілтеме арқылы көруге болады: https://www.youtube.com/watch?v=d8FXPewpRSY

Қашан: 18 сәуір
Өткізілген орны: "Терриконовая Долина" IT-hub-ы
Алалыкин көшесі, 12

Аталған іс-шара Қарағанды облысының ақпараттандыру, мемлекеттік қызмет көрсету және архивтер басқармасының қолдауымен тегін өткізілді.

Ұйымдастырушы: “Қарағанды облысының ақпараттандыру, мемлекеттік қызмет көрсету және архивтер басқармасы”.
Оператор: “Терриконовая Долина” IT-hub-ы; “Дорошенко, Карабанов и партнеры” ЖШС.